よくある質問

法律に抵触しない範囲で、幅広い作業に対応しております。日常のちょっとしたお手伝いから、大型家具の移動、ハウスクリーニング、庭木の剪定、遺品整理まで、お気軽にご相談ください。

はい、可能です。掲載している内容は一例ですので、「こんなことも頼めるのかな？」という場合でも、まずは一度お問い合わせください。内容を確認の上、対応可否をご案内いたします。

安全管理上、専門知識や装備が必要な作業は、資格を持つスタッフが対応いたします。事前に作業内容を詳しくお知らせいただければ、対応可否や安全対策についてご説明いたします。

はい、承っております。ご遺族やご本人様のお気持ちに寄り添い、丁寧かつ迅速に対応いたします。仕分けや搬出、処分までトータルでお任せいただけます。

はい、可能です。エアコンや照明器具などの取り外し、家具・家電の搬出、リサイクル品の運搬も対応しております。事前に対象物の詳細をお知らせいただけるとスムーズです。

基本的には大阪府全域を中心に、近隣地域まで対応しております。エリア外の場合も出張可能なケースがございますので、お気軽にお問い合わせください。

はい、内容や距離によっては対応可能です。別途出張費を頂戴する場合がございますので、詳細は事前にお見積もりいたします。

対応エリア内は基本的に無料です。遠方への出張や特別な移動が必要な場合は、別途費用が発生することがございます。

はい、問題ございません。ただし近隣の有料駐車場を利用する場合は、駐車料金をご負担いただく場合がございます。

はい、対応可能です。複数の現場やお宅への移動が必要な場合は、スケジュールを調整の上、効率よく作業を行います。

可能な限りご希望に沿うよう調整いたします。特に土日祝や繁忙期はご予約が集中いたしますので、お早めのご連絡をおすすめいたします。

作業スタッフに空きがある場合は、即日対応も可能です。まずはお電話やお問い合わせフォームにてご連絡ください。

1週間前までにご連絡いただけるとスムーズです。急なご依頼にもできる限り対応いたします。

はい、可能です。キャンセルや日程変更は、作業予定日の前日までにご連絡をお願いいたします。当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生する場合がございます。

はい、継続的なご依頼や定期訪問も承っております。内容に応じて最適なスケジュールをご提案いたします。

はい、出張お見積もりは無料で承っております。ご希望の作業内容を伺った上で、わかりやすい料金をご提示いたします。

はい、可能です。ただし正確な金額は現地の状況や作業内容によって異なる場合がございますので、現地確認後の正式見積もりをおすすめいたします。

基本的にはございません。ただし、当初のご依頼内容と大きく異なる作業が発生した場合は、事前にご説明・ご了承の上で追加料金をご案内いたします。

現金・銀行振込のほか、クレジットカードや電子マネーにも対応しております。詳細はお問い合わせ時にご確認ください。

通常料金とは別に、時間外料金や休日料金が発生する場合がございます。詳しくはお見積もり時にご説明いたします。

作業内容や現場の状況によって異なりますが、事前に目安時間をお伝えいたします。お急ぎの場合も柔軟に対応いたします。

原則として立ち会いをお願いしておりますが、事前に詳細を打ち合わせいただければ、不在時の対応も可能な場合がございます。

特別な準備は必要ありませんが、作業スペースの確保や貴重品の移動などをお願いする場合がございます。

はい、作業後の簡易清掃や片付けまで責任を持って対応いたします。追加料金が発生する場合は、事前にご説明いたします。

はい、ご希望があれば女性スタッフの派遣も可能です。予約時にお気軽にお申し付けください。

万が一の事態に備え、損害賠償保険に加入しております。速やかに状況を確認し、誠実に対応いたします。

作業完了後に気になる点がございましたら、すぐにご連絡ください。内容を確認の上、再対応や改善を行います。

当社のスタッフは身元確認・研修を受けたうえで現場に伺っております。安心してご依頼いただけます。

作業内容によっては保証期間を設けているものもございます。詳細はご依頼時にご説明いたします。